Qu’implique exactement le projet L’Accélération digitale ?

Nous offrons à 1.000 chefs d’entreprise une séance gratuite avec un expert digital indépendant. Les experts digitaux viennent pour une séance d’environ deux heures sur une catégorie au choix. Les inscriptions commencent le 8 mars.

Pourquoi Telenet Business fait-elle cela ?

La plupart des indépendants et des PME réalisent qu’ils doivent passer au digital. Malheureusement, ils n’ont pas toujours le temps et les ressources pour réfléchir à la façon dont ils peuvent utiliser la technologie digitale pour travailler plus efficacement ou développer leur entreprise. En tant que fournisseur de services digitaux, Telenet Business prend ses responsabilités pour aider les indépendants et les petites entreprises à se lancer en leur apprenant, dans une conversation personnelle, comment entreprendre dans un monde digital.

Est-ce que je rentre en considération pour une visite ?

Toutes les entreprises dans les 5 provinces flamandes (Anvers, Flandre-Orientale, Flandre-Occidentale, Limbourg et Brabant flamand) avec un maximum de vingt salariés entrent en considération. Cela signifie que vous n’êtes pas obligé d’être un client Business Telenet pour vous inscrire pour une visite.

Comment créer un rendez-vous ?

Vous ne pouvez planifier un rendez-vous que via le site Web (cliquez ici). Vous choisissez une catégorie et une région ; un expert vous rendra ensuite visite à l’heure de votre choix.

Combien de rendez-vous peuvent être pris chaque mois ?

Chaque mois, une centaine de nouveaux rendez-vous peuvent être pris. Nous pouvons aider plus d’un millier d’entreprises en Flandre tout au long de l’année. Si le nombre de réservations pour le mois est atteint, vous pouvez réessayer le premier jour du mois suivant.

Puis-je choisir un expert moi-même ?

Lorsque vous prenez rendez-vous, vous pouvez choisir parmi 9 catégories différentes, telles que le commerce électronique et les médias sociaux. En fonction de la catégorie et de la région choisies, nous sélectionnons pour vous l’expert le plus adéquat.

Puis-je prendre plus d’un rendez-vous ?

Non, pour aider un maximum d’entreprises, chaque entreprise peut avoir un maximum d’un entretien avec un de nos experts.

Puis-je annuler un rendez-vous ?

L’annulation d’une séance réservée est possible via le lien situé au bas de votre mail de confirmation. Sachez que si vous voulez un nouveau rendez-vous par la suite, vous devrez en refaire la demande. Il n’est donc pas possible de déplacer le rendez-vous. Les annulations peuvent être faites jusqu’à un maximum de 48 heures avant le début du rendez-vous.

Le rendez-vous est-il payant ?

Non, L’Accélération digitale est complètement gratuite.

Quand un entretien peut-il avoir lieu ?

En fonction de la disponibilité de nos experts, tous les créneaux horaires auxquels quelqu’un peut venir chez vous sont indiqués. Les rendez-vous commencent à des heures fixes : 9h-11h, 12h-14h, 15h-17h et 18h-20h. Ce sont des créneaux horaires fixes dont il est impossible de s’écarter. Par exemple, il n’est pas possible de commencer un rendez-vous à 10h30.

Combien de temps dure un entretien ?

Un entretien peut durer au maximum 2 heures. Nous espérons que ce temps aura permis à nos experts de vous aider à vous lancer dans l’accélération digitale suivante.
Vous avez des questions auxquelles vous ne trouvez pas la réponse ? Vous pouvez nous contacter ici.